Έχετε βαρεθεί να το ακούτε, και εμείς βαρεθήκαμε να σας το γράφουμε. Η Τεχνητή Νοημοσύνη σήμερα έχει εισχωρήσει σε όλες τις πτυχές της ζωής μας. Τι θα λέγατε όμως αν έμπαινε και στην αγαπημένη σας αλυσίδα junk food;
Φαίνεται λοιπόν ότι το επόμενο μέρος που θα δούμε την τεχνολογία αυτή είναι τα εστιατόρια McDonald’s.
Η McDonald’s και η Google βλέπετε συνάπτουν πολυετή παγκόσμια συνεργασία που θα επιτρέψει στο εστιατόριο να χρησιμοποιήσει το υλικό, τα δεδομένα και τις τεχνολογίες AI του Google Cloud για να βελτιώσει τις υπηρεσίες της. Η αλυσίδα fast-food ανακοίνωσε μάλιστα ότι πιστεύει ότι η αξιοποίηση της τεχνολογίας της Google θα της επιτρέψει να επιταχύνει την καινοτομία και να προσφέρει καλύτερες εμπειρίες για τους πελάτες και τους υπαλλήλους.
Από το 2024, το υλικό και το λογισμικό – συμπεριλαμβανομένων των μηχανημάτων αυτοεξυπηρέτησης της εταιρείας και της εφαρμογής για κινητά – σε “χιλιάδες” καταστήματα θα αναβαθμιστεί.
Η McDonald’s δεν ανακοίνωσε επίσημα τις λεπτομέρειες του τρόπου με τον οποίο θα χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά αναφέρει ότι τα εστιατόριά της θα μπορούν να χρησιμοποιούν “εφαρμογές λογισμικού που βασίζονται στο cloud και το δικό τους λογισμικό και λύσεις τεχνητής νοημοσύνης τοπικά στο χώρο, ανάλογα με τις ανάγκες”. Λέει επίσης ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη της Google θα βοηθήσει τη McDonald’s να αντλήσει “νέες γνώσεις σχετικά με την απόδοση του εξοπλισμού, να θέσει σε εφαρμογή λύσεις που μειώνουν τα προβλήματα και να μειώσει την πολυπλοκότητα για τους ανθρώπους της”.
Αν και μπορεί να ακούγεται παράξενο, η McDonald’s δεν είναι το μόνο εστιατόριο fast-food που ενδιαφέρθηκε για την τεχνητή νοημοσύνη της Google. Τον Μάιο, αποκαλύφθηκε ότι η Wendy’s προσέγγισε επίσης τη Google, θέλοντας να χρησιμοποιήσει το γλωσσικό μοντέλο της για να βελτιώσει την εμπειρία drive-through των καταστημάτων της.
