Τον Μάρτιο κυκλοφόρησε η σειρά S10 της Samsung και τα κινητά της ήταν άμεση επιτυχία χάρη στην ποιότητα αλλά και το επίπεδο εξοπλισμού. Ένα από τα highlight της σειράς ήταν το ultrasound fingerprint reader, ένα βιομετρικό σύστημα το οποίο διαφημίστηκε ως επαναστατικό και ανώτερο των οπτικών συστημάτων που διέθετε ο ανταγωνισμός.
Πρόσφατα όμως ένα ζευγάρι Βρετανών διαπίστωσε ότι το σύστημα αυτό δεν προσφέρει το επίπεδο ασφάλειας που διαφημίζει και μπορεί να ξεγελαστεί – υπό συνθήκες- ιδιαίτερα εύκολα.
Η ιστορία έχει ως εξής. Το ζευγάρι παράγγειλε ένα προστατευτικό οθόνης τζελ από το eBay, το τοποθέτησε στο κινητό και έπειτα η γυναίκα έκανε register τον αντίχειρά της στην συσκευή.
Σχεδόν άμεσα διαπίστωσε ότι το κινητό ξεκλείδωνε και με τον αντίχειρα του άλλου χεριού χωρίς όμως να έχει προσθέσει άλλο δάχτυλο στο reader. Για να γίνουν τα πράγματα ακόμη χειρότερα, ο σύζυγός της δοκίμασε το δικό του αντίχειρα και διαπίστωσε ότι το κινητό ξεκλείδωσε επίσης αμέσως.
Αιτία για αυτή την δυσλειτουργία είναι φυσικά το προστατευτικό οθόνης και είναι σχεδόν σίγουρο ότι το πρόβλημα θα υπάρχει και με άλλες ζελατίνες που υπάρχουν στην αγορά.
Σύμφωνα με την Samsung οι καταναλωτές θα πρέπει να προμηθεύονται μόνο αυθεντικά προστατευτικά καθώς σε αυτή την περίπτωση ο παγιδευμένος αέρας ανάμεσα στην οθόνη και την ζελατίνα προκάλεσε δυσλειτουργία στο σύστημα αναγνώρισης υπερήχων.
Προσωπικά πιστεύω ότι η ανακοίνωση αυτή της Samsung είναι μάλλον άστοχη. Δεν μπορείς να ακυρώνεις μια τεράστια αγορά αξεσουάρ και περιφερειακών αξίας πολλών δις έτσι απλά. Αν το σύστημα αντιμετώπιζε πρόβλημα θα έπρεπε απλά να μην το τοποθετήσει στην συσκευή και να πάει με την ασφαλή και δοκιμασμένη λύση του οπτικού συστήματος. Από την άλλη και ο κατασκευαστής του προστατευτικού με την σειρά του θα έπρεπε να έχει δοκιμάσει το προϊόν του και να μην κυκλοφορεί στην αγορά «σαβούρα» που προκαλεί πρόβλημα στις συσκευές τις οποίες απευθύνεται.
